我們國家醫(yī)療行業(yè)傳統(tǒng)上主要依賴口碑營銷唯久，接診量主要由醫(yī)療服務(wù)的口碑來保障。但民營醫(yī)院興起以后猩禀，廣告營銷逐漸呈勃興之勢。尤其民營醫(yī)院洒屡，廣告營銷已成為其換取醫(yī)療服務(wù)的主要方式躯橡。

口碑營銷主要依賴高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)、高水平的醫(yī)療技術(shù)查奉、以及醫(yī)療職業(yè)道德等要素所形成的一種認(rèn)同感與信任感廉屑，而廣告營銷則主要依賴對外宣傳與形象包 裝的技巧與藝術(shù)。當(dāng)然档玻，我們也不宜將廣告營銷一概否定怀泊。在民營醫(yī)院開拓突圍階段，公立醫(yī)院環(huán)伺之下误趴、公立醫(yī)療支配整個(gè)醫(yī)療格局之時(shí)霹琼，廣告營銷作為一種權(quán)宜 之計(jì)，有其必要性凉当。

但是枣申，對于醫(yī)療服務(wù)來說，口碑營銷是根本性的秩序所在看杭。廣告營銷作為權(quán)宜之計(jì)忠藤，其根本目的也應(yīng)該是以此換取良性醫(yī)療秩序賴以建立的時(shí)間與空間挟伙。但如 果民營醫(yī)療始終依賴廣告營銷才能維系生存，始終停留在廣告營銷的階段模孩，而無法完成向口碑營銷的轉(zhuǎn)型尖阔。這實(shí)際上意味著民營醫(yī)療將過渡性的權(quán)宜之計(jì)常態(tài)化，也 意味著民營醫(yī)療實(shí)際上處于無序生長的野蠻狀態(tài)而難以轉(zhuǎn)型榨咐。而無序的醫(yī)療服務(wù)無法承擔(dān)市場化的職責(zé)疫题。

醫(yī)療服務(wù)的市場化，不僅意在滿足僅有公立醫(yī)療無法滿足的民眾醫(yī)療需求誊殊，而且意在強(qiáng)化市場競爭跺鬼，優(yōu)化、提升醫(yī)療服務(wù)鱼练。所以墩沸，市場化應(yīng)該帶來醫(yī)療格局的多元、醫(yī)療服務(wù)的豐富响攘、醫(yī)療服務(wù)的優(yōu)化址嘴，以及醫(yī)療生態(tài)的健康∏в校可以說蚀弹，我們國家及政府對醫(yī)療市場化、民營醫(yī)療寄予厚望胶向。

但如果民營醫(yī)療始終依賴廣告營銷才能維系生存减叫，遲遲無法將廣告營銷轉(zhuǎn)型為口碑營銷，這實(shí)際上本身就說明民營醫(yī)療整體質(zhì)量堪憂裕坊，無法在社會上建立長久的認(rèn)同感與穩(wěn)定的信任感包竹。整體質(zhì)量堪憂的民營醫(yī)療當(dāng)然無法釋放市場機(jī)制的積極導(dǎo)向意義。這是其一籍凝。

其次周瞎，依賴廣告營銷維持生存的民營醫(yī)療實(shí)際上已經(jīng)陷入一種惡性循環(huán)。廣告超高的利潤轉(zhuǎn)化率饵蒂，加之口碑的欠缺声诸，驅(qū)使他們不得不逐漸加大廣告投入，使得他們很難有精力真正在提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量退盯、健全醫(yī)德彼乌、打造口碑上做文章，甚至他們可能以犧牲醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量來彌補(bǔ)廣告的投入得问。

更重要的是囤攀，陷入廣告營銷惡性循環(huán)的民營醫(yī)療將在醫(yī)療行業(yè)內(nèi)形成一種劣幣驅(qū)逐良幣的效應(yīng)。如果醫(yī)療客戶爭奪的成功率很大程度上依賴廣告 的投入，那些專心經(jīng)營口碑的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)自然就無法立足焚挠，被裹挾著不得不加入這場廣告戰(zhàn)膏萧，不得不將用于提升醫(yī)療質(zhì)量的投入挪用做廣告宣傳。而且挖毅，劣幣驅(qū)逐 良幣的效應(yīng)將不僅僅局限于民營醫(yī)療內(nèi)部尤稍，而將蔓延至整個(gè)醫(yī)療行業(yè)，將進(jìn)一步惡化整個(gè)醫(yī)療生態(tài)及醫(yī)療環(huán)境倡搞。雖然我們不能污名化民營醫(yī)療弓匪，但必須承認(rèn)，近年來 公立醫(yī)院越來越嚴(yán)重的牟利傾向與民營醫(yī)院的倒逼不無關(guān)系哥峡。因?yàn)槊ぜ穑?dāng)民營醫(yī)療無序競爭之時(shí)，公立醫(yī)療也就很難獨(dú)善其身而不被裹挾與影響惋蛉。

由此摘裕，我們就不難理解，何以市場化之后鹅但，市場競爭不僅沒有淘汰劣質(zhì)醫(yī)療服務(wù)拥耍、提升醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、優(yōu)化醫(yī)療行業(yè)的生態(tài)协熙，反而使得醫(yī)療環(huán)境更趨惡化审拉、醫(yī)療服務(wù)更加混亂。對于醫(yī)療服務(wù)市場化中這種劣幣驅(qū)逐良幣的現(xiàn)象饲窿，我們必須警惕煌寇。